当前位置主页 > 东莞信息 >
热门搜索:

“警保联动”破解“逢事故必堵”难题 东莞系全省首个试点

广东信息网     发布时间:2018-11-13   

“警保联动”将有效缓解因为交通事故造成的堵车 资料图 记者 陈栋 摄

  “警保联动”破解“逢事故必堵”难题

  东莞全省首个试点,服务时间为周一至周五7:30~9:00和16:30~19:00,周日16:00~19:00

  近期,市公安局交警支队联合东莞市保险行业协会,并协调相关保险公司,将推出“警保联动工作试点”。此项试点旨在通过交警与保险协会联动,通过派遣“保险引导员”在重点路段主动巡查服务,高效处置路面上的交通事故,快速反应,快速撤离,有效缓解因交通事故造成的交通拥堵,破解逢事故必堵的难题。

  目前全国仅有南京、宁波、重庆三个城市已开展该种模式,我市属广东省首个开展该项试点工作的城市。

  警保联动开展路面巡查

  在此次试点中,由东莞交警联合市保险协会,在试点区域开展联动工作,派员沿街巡查,主动发现交通事故。

  由东莞市保险行业协会协调相关保险公司派出“保险引导员”在试点区域部署流动巡查,以驾驶微型非机动车沿街巡查方式,采取见事故停车制度,保障车险客户(不论在哪家保险公司投保)一旦发生交通事故,保险理赔服务能第一时间来到用户身边。在征得客户同意情况下,“保险引导员”向客户提供协助报警、协助报案、现场查勘、指导责任划分、组织调解、现场定损、后续索赔指引等理赔服务和协助施救、换胎等其他增值服务。 另外,“保险引导员”还将在现场指导车主使用“事故e处理”完成事故的处理,达到快速撤离现场的目的,最大限度防止因交通事故引发的拥堵。

  将在大城区及厚街试点

  据了解,本次试点将在东城、南城、莞城、万江、厚街五个镇街率先开展。试点开展一段时间后,将根据效果评估进一步扩大覆盖范围。

  在试点期间,“保险引导员”服务时间为周一至周五早晚两个出行高峰期,即7:30~9:00和16:30~19:00,周日16:00~19:00。

  “保险引导员”将骑行微型非机动车,穿戴“警保联动”LO马甲和头盔,携带工具箱,主动巡查进行事故先期处理服务,及时缓解交通拥堵。

  市公安局交警支队相关负责人表示,此次试点,“保险引导员”的巡逻范围将尽量远离各镇街现有交通事故快处快赔点,最大限度服务广大车主。同时,本次试点将面向所有车主,打破行业间隔,主动“逢事故必停”,向交通事故一方、双方或多方提供上述多项服务,并引导车主迅速撤离现场,使用“事故e处理”办理事故,确保车主安全,减轻因交通事故造成的道路拥堵,引导事故当事人快速处理交通事故。